সেবার শর্তাদি

১. শর্তসমূহের স্বীকৃতি

EG333 গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করলে (eg333d.com, "us", "we"), আপনি এই সেবার শর্তাবলীর সঙ্গে বাধ্য হবেন; যদি আপনি সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

২. যোগ্যতা

আপনি কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী এবং আপনার আইনি এলাকায় খেলার বৈধ অনুমতি থাকতে হবে; EG333 সেবা অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ থাকা দেশের বাসিন্দাদের জন্য উপলব্ধ নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার, একটি ডিভাইস এবং একটি IP ঠিকানা—একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট; ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

সব লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়াজাত হয় যতক্ষণ আলাদা ভাবে উল্লেখ না করা হয়; সর্বনিম্ন জমা: ৳20; সর্বোচ্চ এককালীন উত্তোলন: ৳500,000 (যাচাইকৃত VIP অ্যাকাউন্টগুলোর ক্ষেত্রে বেশি হতে পারে); প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

৫. বোনাস ও প্রচারণা

সব বোনাস নির্দিষ্ট শর্তসমূহে অনুযায়ী কার্যকর যা তাদের প্রচারণা পাতায় প্রকাশিত; বোনাস অপব্যবহার—যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, জড়িততা, বা সফটওয়্যার বাগের শর্তভঙ্গ—সব বোনাস-উৎপত্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৬. ন্যায্য খেলা ও গেমের সততা

সব RNG-ভিত্তিক গেম iTechLabs দ্বারা পরীক্ষা ও সার্টিফাই করা হয়েছে; লাইভ গেমিং লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিও থেকে স্ট্রীম হয়; গেম ফলাফল পাল্টানোর কোনো চেষ্টাই (হ্যাকিং, বট ব্যবহার, গ্লিচ-এর অপব্যবহার) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রক্রিয়াজাত হয়। গোপনীয়তা নীতিআমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণনের উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

EG333 ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা ও স্ব-নিষেধ টুলস প্রদান করে; সেগুলো দায়িত্বশীলভাবে ব্যবহার করুন। দায়িত্বশীল গেমিং পাতা।

৯. বিতর্ক

যেকোন বিতর্ক প্রথমে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টিম দ্বারা সমাধান হয়, তারপর ১৪ দিনের মধ্যে আমাদের অভ্যন্তরীণ সালিসি টিমে প্রেরিত হয়; শেষ পর্যন্ত সমস্যা সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠাতে পারে।

১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা সময়-সময় এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন করতে পারি; গুরুতর/গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল ও সাইট-নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

১১. যোগাযোগ

Horizon Interactive Ltd. • ইউনিট ২৩এ, ওয়ান গ্লোবাল প্লেস, ঢাকা, বাংলাদেশ • [email protected]